Ingénieur Intégration Systèmes -(h/f) — SKIDATA
SKIDATA – filiale du groupe Suisse KUDELSKI – est un acteur international majeur dans le domaine de contrôle d’accès et de billetterie.
Avec ses 1 400 collaborateurs et ses 10 000 installations dans le monde entier (stations de ski, parking, stades, salles de spectacle, parcs de loisir, musées, etc.), SKIDATA est un partenaire de confiance pour ses clients depuis plus de 40 ans.
Dans le cadre d’un remplacement, SKIDATA, recherche son :
- INGENIEUR INTEGRATION SYSTEMES SKIDATA (h/f) – segment évents –
Directement rattaché au directeur des opérations, vous intégrez l’équipe d’ingénieurs sur le segment loisirs (stades, musées, parcs d’attraction …etc.). Vous réalisez les études techniques et fonctionnelles à la mise en place de solutions Skidata répondant aux besoins des clients.
A ce titre, vous serez en charge de :
- Réaliser les études fonctionnelles et techniques des besoins
- Etre le support technique au service commercial dans les choix fonctionnels
- Configurer et tester la solution sur la base des spécifications définies
- Assurer la mise en service et la fiabilisation des solutions
- Acteur dans l’amélioration continue de l’organisation du service (ISO 9001)
- Résoudre les problèmes de fonctionnement par télémaintenance
- Réaliser les maintenances applicatives des serveurs clients
- Interagir avec les partenaires externes de SKIDATA (Billetterie, Webshop), et la maison mère en Autriche.
- Assurer une veille technologie
- Support IT interne au sein de l’équipe
- Gérer le parc informatique en lien avec la maison mère
- Etre le support informatique interne avec les keyusers et la maison mère
Poste central de l’activité, vous êtes en lien étroit avec l’équipe commercial pour étudier, analyser et faire évoluer les solutions Skidata dans le but de répondre aux besoins des clients.
Profil :
De formation supérieure Bac +5 informatique (université ou écoles d’ingénieurs), vous bénéficiez d’une expérience de 5 années acquise au sein d’un poste similaire ou en SSII. Idéalement, vous connaissez le milieu du loisir et du sport, des applications de billetterie et de contrôle d’accès.
Au-delà de vos compétences techniques, vous avez un véritable sens du service, des qualités d’écoute et un excellent relationnel qui vous permettent de vous adapter à vos interlocuteurs internes comme externes.
Véritable force de proposition, vous avez une appétence pour la veille technologique, et le souci de l’anticipation, de la réactivité et savez être disponible en fonction de l’activité et de sa saisonnalité.
Vous bénéficierez d’une formation lors de votre intégration sur les applications SKIDATA afin d’être rapidement mis en situation de support, d’analyse et de conseil vis-à-vis des clients.
Aussi, vous maîtrisez l’anglais (écrit et oral) qui vous sera indispensable pour ce poste.
Merci d’envoyer votre dossier de candidature à notre cabinet conseil ASCENSO via le site www.ascenso-rh.com ou à recrutement@ascenso-rh.com
Conditions :
CDI – Statut Cadre au forfait jour – 12 jours de RTT par an – Possibilité de télétravail partiel
Rémunération : 50K€ + primes d’astreintes (au besoin), Tickets Restaurant, Mutuelle d’entreprise
Poste à pourvoir sur Montmélian (73) idéalement fin octobre 2023.
Compétence niveau confirmé
- Système client/serveur, Microsoft Windows Serveur/SQL Server, Admin & Requêtage SQL, BI (MyReport ou PowerBI), Environnements hétérogènes
- Polyvalence, Ouverture d’esprit, Analyses multi dimensions
Compétences niveau intermédiaire :
- Infrastructures TCP/IP Lan et Wan, Firewall et sécurité, SOAP, XML, Scripting (Powershell), HyperV, Outils monitoring et analyse réseau
- ITIL, Qualité rédactionnelle, Méthodologie projet (POC, analyse de risque, planification, coordination…)
- Connaissances de base des réseaux informatiques