Responsable démarche qualité et sécurité au travail H/F – Grenoble (38)
Au sein du Pôle Terrains de plein air et Ressource, et sous l’autorité directe du Responsable de pôle, vous serez chargé de la mise en place de la démarche qualité et d’amélioration continue du service (évaluation de la propreté, évaluation de l’accueil…), de l’accompagnement des autres responsables sur les questions de sécurité au travail, ainsi que de la gestion de l’équipe d’intervention sur les opérations de gros nettoyage (6 agents).
Missions
1. Management
- Encadrer, coordonner et manager une équipe composée d’un agent de maîtrise et d’adjoints techniques, dans un souci de professionnalisation, de développement de compétence et de résultats.
- Définir les objectifs, les méthodes de travail et les moyens des agents.
- Organiser le travail de l’équipe.
- Vérifier, contrôler et évaluer les agents de l’équipe.
- Rédiger des rapports et élaborer tout document demandé par la hiérarchie ou dans le cadre des procédures mises en place.
- Organiser des réunions mensuelles avec les agents.
- Former, accompagner et intégrer les nouveaux agents du service.
- Faire appliquer les règles de sécurité et le port des EPI.
2. Démarches d’amélioration continue du service
- Mettre en place les outils permettant l’évaluation des interventions d’entretien du service (indicateurs d’activité, indicateurs de netteté, évaluations internes).
- Construire et faire évoluer les protocoles de nettoyage dans les équipements sportifs.
- Développer et être acteur du plan de nettoiement et d’accueil des équipements sportifs.
- Mettre en place les formations de professionnalisation des agents de l’ensemble du service Équipements Sportifs (protocole, utilisation des machines…).
- Maintenir une recherche active sur les nouvelles méthodes de travail ainsi que sur l’évolution de la réglementation.
- Suivre et définir l’investissement nécessaire en matériel et outillage.
- Développer un travail collaboratif avec les coordonnateurs des pôles Plein air et Couvert pour améliorer la démarche qualité et instaurer une culture du résultat dans les équipes d’exploitation.
- Sensibiliser les agents à la bonne utilisation des matériel et machines de nettoyage mis à leur disposition.
- Assurer un suivi et le recyclage des équipes sur les protocoles de nettoyage.
3. Démarches de sécurité du Service en lien avec le service Prévention des Risques Professionnels
- Mettre à jour le Document Unique de Sécurité.
- Définir les techniques d’organisation limitant les risques d’accidents de travail.
- Analyser systématiquement les accidents de travail.
- Mettre en place une communication spécifique auprès de tous les agents (Flash Sécurité).
- Mettre en place une campagne de communication sur l’hygiène dans nos équipements.
- Suivre les registres d’Hygiène et Sécurité.
- Élaborer les procédures de remontées d’incidents.
- Travailler avec le service 3A pour définir les EPI les plus adaptés à l’activité.
- En qualité de relais Assistant de prévention vous êtes chargé de la mise en oeuvre des règles d’hygiène et de sécurité au travail.
Profil et Modalités
- Vous disposez d’une expérience en gestion d’équipe.
- Vous bénéficiez d’une formation Bac ou Bac + 2 Hygiène et sécurité et/ou d’une expérience avérée dans ce domaine.
- Vous connaissez les techniques d’entretien et de rénovation des divers types de revêtements sportifs, ainsi que les techniques d’entretien du matériel sportif.
- Vous connaissez les normes sportives et les règles d’hygiène et de sécurité.
- Vous maîtrisez les normes de sécurité des équipements recevant du public et d’accessibilité.
- Vous avez une bonne analyse des risques.
- Vous savez créer et suivre des outils liés à la qualité.
- Vous êtes capable d’instaurer une relation de qualité avec la hiérarchie et le personnel.
- Vous savez faire preuve d’autonomie, de rigueur et de réactivité.
- Vous maîtrisez l’outil informatique.
CONDITION DE TRAVAIL
Temps complet sur 5 jours – Horaires à déterminer en fonction des obligations de service.
Astreintes obligatoires dans le cadre de l’exploitation et de la sécurité des équipements sportifs.
25 jours de congés annuels, 4 jours ARTT par an et 2 jours de congés dit de fractionnement
Participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance
Comité des OEuvres Sociales (chèques vacances, tarifs réduits voyages et spectacles).
Accès au restaurant municipal
Pour les contrats supérieurs à 6 mois :
– Forfait mobilité : participation financière de la Ville à hauteur de 50% sur vos abonnements TAG, Transisère, SNCF et Métrovélo (ou autres services publics de location de vélos)
– Prime fin d’année (13ème mois)