SPA MANAGER — Odycéa - Les bains du Dévoluy - SPL Buech Dévoluy Exploitation

CDI
SPA MANAGER — Odycéa - Les bains du Dévoluy - SPL Buech Dévoluy Exploitation
Le Dévoluy (05)
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SPL BUECH DEVOLUY EXPLOITATION (gestionnaire ODYCEA – Les Bains du Dévoluy) recrute en CDI, un(e) :

 

SPA Manager (h/f)

 

 

Sous la responsabilité directe de la Direction de l’établissement, vous êtes le responsable du SPA dans son ensemble.

Vous êtes le garant de la satisfaction client, de la qualité des soins prodigués dans l’établissement ainsi que de ses retombées financières.

En véritable gestionnaire, vous avez la responsabilité du service et incarnait l’image des bains du Dévoluy.

Vous serez en charge de la gestion, l’organisation, du management de l’équipe, la satisfaction clients ainsi que du développement commercial.

Vous aurez comme principales missions :

  • Encadrement de l’équipe: véritable coordinateur, vous encadrez une équipe composée de praticiens / praticiennes SPA polyvalent(e)s / Accueil.  Suivant votre expérience dans la fonction et votre potentiel, vos responsabilités peuvent s’étendre à la responsabilité des maîtres-nageurs et techniciens d’entretien de machineries.
  • Gestion / organisation: en véritable gestionnaire, vous coordonnez l’ensemble des services thermaux et en assurez la surveillance. Vous gérez les plannings de votre équipe afin d’assurer un service optimal.
  • Accueil client: garant de la satisfaction client, vous vous assurez que l’accueil client soit de la plus grande qualité, vous veillez à la bonne organisation et préparation des différentes zones de soins du SPA. Vous êtes le garant des procédures mises en place en respectant les normes et réglementations en vigueur. Vous êtes polyvalent et intervenez également en soutien à votre équipe.

Profil

Votre profil :

Idéalement de formation BTS Esthétique ou équivalent. Plus qu’un diplôme, vous avez de réelles appétences managériale, commerciale et de gestion.

Votre aisance relationnelle, votre sens de la relation client et du commerce vous permettront d’atteindre le niveau de qualité et d’exigence demandé.

Votre leadership naturel et vos capacités à communiquer garantiront un management d’équipe efficace et fédérateur.

Vos qualités de gestionnaire, vous aideront à atteindre vos objectifs de rentabilité nécessaire au bon fonctionnement de l’établissement.

 

Poste en CDI et Logé– Basé sur Devoluy (05) –

Salaire suivant profil et potentiel.

Si vous pensez correspondre à ce profil, merci d’adresser votre candidature via notre site internet : www.ascenso-rh.com ou à l’adresse : recrutement@ascenso-rh.com