Comment mettre en place une vraie et belle relation client pour un accueil d’exception dans un site d’exception ?
Telle était la thématique de notre formation animée par notre spécialiste du service client, Frederic Granjon.
Son retour :
Le combo parfait !
Une équipe passionnée par la relation client depuis des années
Une appartenance forte à la station
La richesse des anecdotes des participants sur leurs rencontres avec des célébrités et sur l’évolution de la station au fil des années.
L’ingrédient secret ?
L’envie de faire découvrir le domaine et l’ensemble des services proposés dans le plus grand domaine skiable d’Europe… voire du monde
