DRING ☎!!!
Qui se cache derrière le téléphone 🤔 ?
… Voix 👺
… Posture🥳
… Articulation🤓
… Silence😇
Quelques secondes suffisent en principe pour se faire une image de son interlocuteur, et réciproquement !
A cela on ajoute la nécessité d’être
Structuré ⬜
Impactant 🎯
Zen☯
Finalement pas toujours si simple de répondre au téléphone 😢!
Faites du téléphone un moyen d’augmenter vos performances.
Avec notre formatrice et comédienne (et oui ça aide beaucoup !) Alexandra VOLAY.
L’équipe de Marlène Giacometti et Agnès Hudry de l’Ot des Ménuires et sa centrale de réservation peut vous en parlez😀