La Process Com® comme outil de management
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Introduction
Faisons connaissance
1 – Découverte du modèle PCM
– Origine du modèle
– Découvrir les différents types de personnalité
– Comprendre leur manière de fonctionner
– Observer et reconnaitre le langage de son interlocuteur
2 – Remise de son inventaire de personnalité et chaque participant
Après-midi
Echanges sur les profils
1 – Comprendre les sources de motivations
– Détecter les besoins de ses collaborateurs
– Repérer les premiers signes de stress
2 – Mieux communiquer pour mieux manager
– Trouver le bon canal de communication
– Le langage non verbal
– Comprendre les difficultés relationnelles avec certains collaborateurs
3 – Quizz
4 – Synthèse, échanges et discussions.
Durée :
1 jours - 7h
Inter-entreprise :
28 sept. - 5 oct.
Intra-entreprise :
Sur devis
